Tamir bölümümüzde asıl hedefimiz tamiratını yaptığımız tüm ürünleri test ederek müşterilerimize çalışan ürünleri sevk etmektir. Bu sebeple tamir bölümümüzde robot ve robot ekipmanları ile ilgili test sistemlerimiz bulunmaktadır. Tamiratını yaptığımız ürünleri test ederek müşterilerimizin tamir sonrasında yaşayacakları sıkıntı ve zaman kayıplarını minimum seviyelere indirmekteyiz.

• Firmamıza gelen ürün ön inceleme yapılmak üzere test sistemine alınır, tam arıza tespiti yapılır ve mevcut arızanın müşteri şikayeti ile benzer olup olmadığı kontrol edilir.
• Test sisteminde ön incelemesi yapılan ürünün tamiri için müşteriye maliyet teklifi sunulur.
• Yalnızca onaylanmış tamir tekliflerinde tamirat işlemine başlanır, onaylanmamış tamir teklifleri ile ilgili herhangi bir işlem kesinlikle yapılmamaktadır.
• Teklifin onay süreci tamamlandıktan sonra cihazın tamir işlemine başlanır.
• Tamir edildikten sonra özenle paketlenip, sevki gerçekleştirilir.